Noeta 由深圳市宇渡智能科技有限公司运营(下称“我们”或“运营方”)。Noeta(下称“本应用”) 是一款帮助你私密记录身边的人、并提供 AI 辅助洞察的笔记 应用。我们只收集运行应用所必需的信息,并让你掌控自己的数据。
1. 我们收集的信息
- 账号信息。 本应用无需账号即可使用。如你选择 Apple 登录,我们会获得一个用户标识, 并可能获得姓名和邮箱(Apple 可能以中转方式提供),用于保护和管理账号。账号不承载你的记录。
- 你创建的内容。 你的记录、人物、关系、分析、对话、使用足迹、图片和音频主要保存在设备上, 不用于多设备内容同步。测试期间,已登录测试账号会覆盖式上传一份最新诊断快照,包含结构化的 记录、人物、关系、转写和 AI 结果;不包含图片或音频文件本体。快照与测试账号关联,仅供开发 团队复现和修复内测问题。你主动使用 AI 功能时,仅完成该次请求所需的上下文会通过加密传输 发送给所配置的 AI 服务商处理。事件分析可能包含与本次事件相关、数量受限的一跳人物关系及其 本地支撑记录;默认不会发送整张关系网。所配置的服务商取决于你的语言与地区设置及网络信号(服务端 可能根据请求的网络地址返回一个粗粒度地区提示——中国大陆或国际——应用只保存该提示、 不保存地址):来自中国大陆的请求由境内运营的服务商处理,国际请求则路由至国际服务商。 服务商是否留存及留存期限以其适用条款为准,Noeta 不承诺所有 服务商都为零留存。 在受支持的 Apple 设备上,导入音频会优先在设备本机转写;若本机能力不可用或失败,Noeta 会先 征得你的同意,再通过加密连接将该音频发送给配置的 AI 转录服务商。拒绝不会删除设备上的原始录音。
- 匿名产品使用数据。 默认情况下,本应用为这次安装随机生成一个匿名标识,并记录页面访问、 语义操作、操作顺序、前台有效停留时长、成功/失败、应用版本和平台。该标识不与账号关联;不会 包含记录正文、人名、转写、AI 结果、图片、音频、文件名或本地路径。你可以随时在「我」→ 「隐私与数据」→「匿名使用数据」关闭;关闭时也会删除设备上尚未上传的埋点。该开关与上述 已登录测试账号的诊断快照相互独立。
- AI 服务运行与额度数据。 AI 请求使用另一段随机安装标识;服务端用带密钥哈希将其转换, 只保存不可逆的哈希和一段短客服识别码。我们会记录 AI 能力、服务商/模型、状态、延迟、请求字节数、 成本权重、是否重试/失败阶段和时间等运行元数据。为执行并向你展示内测额度,我们还会保存额度 余额、兑换码兑换记录及匿名邀请关系。邀请关系使用邀请人与被邀请人的同类不透明额度主体、机器 生成的邀请码、登记时固化的双方权益、状态及用于确认首个事件的不透明标记,不包含账号或内容数据。 设备会上传本地事件、人物和用户对话消息的聚合数量。分析事件时,设备会 上传由本地事件 ID 计算出的 SHA-256 不透明标记,用于在不接收本地原始 ID 的情况下统计成功分析 和重新生成次数。这些服务运行记录不包含记录或对话正文、人名、转写、AI 输出、图片、音频、 文件名、本地路径、鉴权信息或原始安装标识,也不与账号关联。由于不透明额度标识在这次安装期间 保持稳定,这些记录可以持续归属于同一次安装;除非未来另行上线并披露账号迁移,否则不会与账号 关联。这些数据是提供额度和客服支持所必需的,因此不受可选的「匿名使用数据」开关影响。
- 可选通知数据。 首次打开时,Noeta 会另行询问系统通知权限;只有你允许后,Noeta 才会生成一段 随机安装标识,并把 APNs 设备 token、通知偏好、地区语言、App 版本以及发送/点击状态发送到我们的服务器。该标识与匿名 埋点和额度标识分离,不与账号关联;Apple Push Notification service 会接收 token 和通用通知 payload 以完成投递。富媒体通知可能包含由 Noeta 运营人员上传、托管在 Noeta 受控域名的活动 图片、音频或视频链接,设备会从该域名下载。通知绝不会包含你的人名、记录、关系详情、侧写、 对话或用户创建的图片/音频内容。你可以在「我」→「使用偏好」或 iOS 系统设置中关闭。
- 订阅与支付数据。 若订阅支付功能开放且你主动购买,我们会处理你的 Noeta 账号标识、所选套餐、 订单号、价格与币种、支付渠道、支付/续费/退款状态、平台交易标识、权益起止时间,以及用于安全校验 和对账的必要元数据。iOS App 内购买由 Apple 处理,受支持的 Android 微信支付由财付通/微信支付 处理,并分别适用其隐私规则。我们不会获得你的完整银行卡号、支付密码或 Apple/微信账号密码。 支付入口受远程开关控制,在功能测试期间可能保持不可用。
2. 我们如何使用信息
用于提供和维护应用(含登录、订阅权益发放、支付对账、退款处理和内测问题诊断);提供 AI 辅助功能(为此,相关内容会由 我们和/或受信任的第三方服务商处理,仅用于产出结果);保持服务稳定与安全;响应支持请求。 我们不将内容用于广告,也不出售你的数据。
3. 本机存储、系统备份与加密迁移
你的内容主要保存在设备上,Noeta 不提供主动的多设备内容同步。测试期间,已登录测试账号的最新 结构化诊断快照会按上述说明保存在 Noeta 服务器。若你开启 Apple 系统设备备份, 本地内容可能在 Apple 和你的控制下进入系统备份。你可以在 Noeta 开启“仅手动备份模式”并 请求系统排除私有目录;但若设备丢失或损坏且没有有效备份,内容可能永久丢失。你也可以导出 带密码的 .noeta 加密备份并在另一台设备恢复。Noeta 不会收到备份文件或密码,也无法找回密码。
4. 信息共享
仅与帮助我们运营应用的服务商共享(如云托管、AI 处理、Apple App 内购买和微信支付),并以协议限制其仅为我们提供服务 之用;或在法律要求时共享。绝不出售你的数据。
5. 留存与删除
测试诊断表对每个账号只保留一份覆盖式最新快照;注销账号时删除,并在测试诊断计划结束后移除。 匿名产品事件、AI 调用日志、客户端错误诊断和已结算的成本权重流水最多保留 90 天;通知发送与 点击记录同样最多保留 90 天,运营人员上传的活动媒体也可能保留并可访问最多 90 天。APNs token 和独立通知安装标识仅在通知开启期间保留;用户关闭或 APNs 明确报告 token 失效后会停用。测试期额度/ 客服支持运行期间,服务端可能继续保留不可逆的额度主体哈希和客服识别码、当前额度余额、邀请码 兑换记录、匿名邀请关系、最新聚合库存数量及不透明事件分析计数,以保持额度、邀请奖励、重新生成 次数和客服恢复准确。 设备上的内容 在你删除应用或应用内清除时移除。已登录用户可直接在应用内永久删除账号及全部 账号资料:「我」页 → 账号卡片 → 「删除账号」。删除即时生效且不可恢复;我们仅保留 安全或法律合规所需的有限记录。也可通过下方联系方式申请删除。 支付与交易记录可能因对账、退款、税务、反欺诈及其他法定义务,在账号注销后继续保存相应法定期限; 我们只保留完成上述目的所必需的信息。
6. 安全
加密传输(HTTPS/TLS);服务器端数据以访问控制保护。
7. 你的选择
可不登录使用(不产生账号关联诊断快照)、独立开关匿名使用数据、选择系统备份模式、导出或恢复 加密备份、独立开关产品公告通知、退出登录,或分别注销账号和清除本机内容。
8. 儿童
不面向 13 岁以下(或你所在地区最低年龄)的儿童。
9. 变更
我们可能更新本政策,并会修改上方生效日期。
10. 联系
运营主体:深圳市宇渡智能科技有限公司 邮箱:support@noetaapp.com